问诊 医院档案管理信息化
杨丽
[摘 要]从时下医院发展的普遍情况来讲，医院业务、服务都已获得很大进步，伴随着社会经济飞速发展而出现了一些医院管理问题，例如医院综合档案信息化管理进程中就存在阻碍因素，为求促进医院档案的信息化管理得以良好优化，本文先简要概析医院综合档案管理向信息化方向发展的现状情况，继而汇总归纳对应的优化改进对策。
[关键词]医院档案管理；信息化发展；现状问题；优化对策
中图分类号：R197.3；G270.7 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）15-0333-01
1.前言
医院档案属于医院综合活动、业务开展中形成的具备宝贵存储价值的知识性信息资料，其对规划制定方案及执行事务决策都有相当关键的参考意义。如果要使综合档案的参考作用得以显效发挥，醫院应及时更新、改变档案管控的具体方法。基于现下信息化时代的大背景下，仅凭借手工、人工处理综合档案的传统管理办法已经难以适应医院全面智能化发展的建设步伐[1]。鉴于此，就医院档案的管理模式展开优化改进探索，具有重要现实意义。本文先概析医院综合档案管理向信息化方向发展的现状情况，然后着重归纳对应的优化改进方法。
2.医院综合档案管理向信息化方向发展的现状问题解析
2.1 未树立重视综合档案管理信息化建设的良好意识
现阶段，医院档案的管理载体受到时代发展的进步影响，进而出现了较大改变。但因其基数大、实践难度较大，致使许多医院依然沿用纸质记录档案来进行信息保存、查询与传输。如此一来，医院档案实际管理能力难以满足信息化服务的具体需求，导致医院档案信息和一些重要资料无法有效共享、利用，并难以发挥综合档案管理的社会化功能作用[2]。
2.2 未构建健全完善的综合档案管理体制
医院档案中记载、存储的内容信息相当庞杂，而且档案内容极具逻辑严谨性与高度准确性，但当前的综合档案管理体制不够健全，一些管理行为尚不规范，特别是边缘管理工作更是容易被忽视。这样的管理状况带来了不必要的工作阻碍，比如，目录内容查找困难、检索速度慢等，进而降低了医院综合档案的实际管理效率[3]。
2.3 医院档案管理的专业人才储备不充足
综合档案管理的建设工作离不开专业人才的主体支持，若管理人员综合操作技能与专业知识水平达不到信息化建设需求，势必影响医院档案信息管理的顺利开展。就目前来看，管理医院综合档案的人员尚未全面掌握信息化管理的专业技能，其实际操作行为不够规范，且专业能力较弱，使档案信息管理进程中遇到很大困难挑战。
2.4 档案管理软件难以达到现代信息化管理的实际要求
不少医院的现代化信息管理软件更新较缓慢，致使开发速度不能跟上档案资料管理的实际需求，继而出现管理混乱、信息传输脱节、共享难以实现等诸多问题，使综合档案管理的信息化建设道路遭遇多重困难[4]。
3.医院综合档案管理向全面信息化方向发展的优化对策
3.1 从意识层面重视综合档案的信息化管理建设
医院综合档案的信息化管理建设绝不只是“说说写写”就可以完成的工作。医院领导应在足够重视这项建设工作的前提下，要求医院档案管理部门增强对信息化管理的重视程度，并在实践工作中不断加强档案信息化管理建设的必要性认识，以助推综合档案全面信息化建设的持续进步。另外，医院各个部门都应从内心充分认可综合档案信息化管理的建设方向，并配合档案管理部门构建全面信息化管理的有效渠道，使医院的工作人员及社会公民普遍意识到医院档案资料信息化管理的高效性、便捷性，进而加速全面信息化管理的实现步伐[5]。
3.2 建构医院综合档案信息化管理的标准体制
从档案数据信息的初期搜集到后期资料归档工作，这个过程中涉及的各环节事务都关乎医院档案管理工作的顺利实施。为使档案管理能够良好开展，医院应建构一个符合自身档案管理需求的信息化标准体系，从多层面、多角度考察档案管理的标准化要求，然后调整既有的管理体制，使其能循序渐进地改进不规范之处。管理体制调改进程中，医院各部门间需注重增强配合度与联系性，确保综合档案的管理工作可在每个部门得到有效共享、沟通，以提升管理操作的效率[6]。逐渐完善信息化管理的体制建设，是新时期发展环境下实现医院管理持续进步的科学方法，也是助推医院综合管理良性开展的有力支撑。
3.3 重视医院档案管理专业人才队伍的补充建设
要使医院档案资源的信息价值得以高效开发、利用，就要懂得如何运用现代化信息管理手段。故此，积极增强综合档案管理工作人员的信息化管理操作水平，是使现代管理设备得以有效利用的重要方法。医院定期组织综合档案的管理工作人员开展技能培训活动，让其切实掌握更多、更新的管理技能和管理理论知识，以便符合档案管理发展的实际需求。与此同时，管理人员除了掌握档案管理相应技术知识外，还应树立前瞻性思想，在档案管理实践当中积极探索管理经验，并加强和其他部门人员的相互交流，避免“各扫门前雪”的工作态度出现，经部门间有效协作，有助于科学地解决信息化管理的各种技术难题[7]。
3.4 依据医院档案管理需求加大软件建设的资金支持
以前沿技术为导向，构建医院档案系统管理平台，可促使综合档案被有效、及时地加以利用，并能推进医院档案资源社会化效益的高效发挥。医院依据自身档案管理工作实情及经济条件，配置管理技术设备（如扫描仪器、数码相机、刻录机、音视频数字化设施、刻录机、转换设备等），并逐步健全综合档案的网络管理运行平台。借助专业数据服务设备保存数字档案，并利用网络访问的方式为人们提供事务查询、信息管理及更新搜索等方面的服务，转变过去人工管理的档案信息传输操作。此外，在综合档案的管理中引入先进技术的同时，也要注重融入医院文化内容，以便将信息化管理的思想植入全体医院工作人员的心中，使综合档案的信息化管理兼具文化性、可操作性，进而加快医院档案管理全面信息化的发展进程[8]。
4.结束语
综上阐述得出，医院综合档案管理朝着全面信息化方向发展的进程中出现了一些阻碍问题，这些问题不利于医院档案管理方式的革新转变。医院应细致分析现阶段存在的管理发展阻碍因素，逐一予以解决。唯有全面注重医院综合档案的信息化管理建设，从意识层面认识到信息化管理发展的重要作用，通过建构医院综合档案信息化管理的标准体制、重视档案管理专业人才队伍的补充建设、适度加大软件建设的资金支持等方法实现医院档案管理现状问题的逐步改善，使综合档案资源得以多途径、多渠道、多方位的开发使用，帮助解决医院工作事务中遇到的各类问题，推动医疗卫生服务事业迈进良性发展的新台阶。
参考文献
[1] 冯羽.基于信息化技术的医院计算机健康档案管理[J].电子技术与软件工程，2017，（23）：123.
[2] 刘灵捷.浅论医院档案管理中档案信息化建设的价值与作用[J].现代经济信息，2017，（15）：72-73.
[3] 隋斌.信息化建设下医院档案管理的优化方式分析与解读[J].临床医药文献电子杂志，2017，4（42）：8304.
[4] 夏循桃，胡鹏飞，刘军，等.新医改形势下大数据对医院档案管理的影响[J].中国卫生标准管理，2017，8（13）：36-38.
[5] 熊瑛，甄玲，余国兆.医院档案管理中电子档案系统的应用[J].中国医疗器械信息，2017，23（06）：116-117.
[6] 吴冬冬，宋洪伟.办公自动化环境下医院档案管理的必要性和可行性研究[J].中国卫生产业，2017，14（07）：95-96.
[7] 官瑞霞，李冬盎.新医改下医院档案管理存在的问题和解决方法[J].中国卫生产业，2017，14（05）：132-133.
[8] 范晓棠.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用观察[J].办公室业务，2017，（03）：83+85.
