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苹果最近推出的2018款MacBook Pro可谓问题不断。继之前曝出的降频问题之后，又有部分用户反映自己新买的设备会出现内核错误，有时候甚至频繁到一天两次。
所谓的内核错误，就是计算机操作系统检测到内部致命错误而无法安全恢复。为了最小化数据丢失的风险，计算机此时会选择强制重启。
就目前来看，似乎只有很少数量的2018款MacBook Pro存在这个问题，而苹果此时才刚刚修复了这款设备另一个问题。在几日前，新款MacBook Pro用户反映自己的设备会出现机身过热的问题，并导致处理器降频。不过这个影响热管理系统的bug已经被苹果所修复。
除了新款MacBook Pro之外，部分iMac Pro用户也遭遇到了相同的内核错误问题，这让人怀疑该问题是T2芯片所导致的，因为只有iMac Pro和新款MacBook Pro才使用了该芯片。
T2芯片会负责多项任务的处理，包括安全启动流程、散热风扇、数据加密、内部麦克风、扬声器和实时“嘿Siri”命令等等。
引发内核错误的具体原因目前尚不明确，部分用户反映在换新机之后问题仍会出现。至于重启系统、格式化硬盘、重装系统和其他常规处理方法也都不能解决问题。
苹果表示他们目前正在调查该问题，并建议受影响用户安装最新的macOS升级并联系官方售后。
