七麦研究院 作者 - 石叶
5 月 18 日国际博物馆日，腾讯与故宫博物院的战略合作进一步拓展。当天，由腾讯地图和故宫博物院携手打造的“玩转故宫”小程序正式上线，以轻应用玩转“大故宫”，以“新方法”连接“新公众”。
而在此次博物馆日中，故宫还推出了一个名为“见大臣” AI 智能聊天机器人，通过同名的小程序，可以随时与它谈心聊天。
“故宫”已不再是古老的建筑，难懂的历史，它在随着时代的改变，逐渐进步。让更多的人体会到故宫的历史，以一种趣味性的角度呈现在大众眼前。
开启不一样的故宫
故宫博物院是中国目前最大的古代文化艺术博物馆，而这几年，它逐渐向数字化转型。相信在不少人眼里，博物院就是线下参观展览，历史悠久却又沉重，而故宫博物院则在此基础上结合了数字媒体，把传统文化和现代技术相融合，让更多人了解到故宫的魅力。
从 2012 年开始，故宫博物院开始尝试利用移动移动互联网为游客提供服务及藏品介绍等，“数字故宫”这一概念形成后，对于故宫博物院来讲开始不一样的新征程。
“数字故宫”搭建成型
从 2012 年至今，故宫博物院数字化的探索不断强化。故宫出品的系列 App 以各种形态出现在大众视野（「每日故宫」「故宫展览」「紫禁城祥瑞」「韩熙载夜宴图」等）后，故宫博物院在 2017 年 5 月 18 日再次推出了全新改版的故宫官方中文网站——故宫博物院和「故宫社区」App ，确立以新媒体交互形式向受众展示传统文化，增强大众互动性与参与度。
从 2012 年，故宫开始着手新媒体运营，在新浪微博里发布相关的资讯，呈现展品。以平易、直观的方式科普故宫历史，不仅可以让受众每天都了解一些平常见不到的藏品，还可以让受众对故宫产生好感。截止目前，故宫博物院的微博粉丝量已达到三百多万。
随后 2014 年，故宫博物院官方——“微故宫”正式上线。故宫利用社交媒体来向受众展示故宫里的藏品虽然方便快捷。
随后故宫博物院为了让大众能够更加深入了解藏品信息和背后的故事，于 2013 年研发出了首款 App ——「胤禛美人图」，在 5 月正式上线，利用数字技术打造了一个科普平台，让受众可以近距离的接触、欣赏和学习到故宫文化。
据数据统计，「胤禛美人图」上线两周，其下载量便超过 20 万，并获得了“ 2013 年度精选优秀 App ”。作为一款科普展示 App 从近期的下载量来看成绩还是很可观的。
「胤禛美人图」近期下载量（iOS）趋势
接下来的几年里，故宫又相继推出 了「紫禁城祥瑞」「韩熙载夜宴图」「皇帝的一天」「每日故宫」「故宫陶瓷馆」「清代皇帝服饰」「故宫展览」7 款 App ，在欣赏和教育的基础上，增加了更多的互动体验和趣味性。它们分别整合了故宫的藏品、建筑、展览、学术等相关文化资源，是探索数字文化服务较为创新的模式，为观众打造了一个“可入住”的博物馆 App 。
而在 5 月 25 日时，苹果也在 App Store 中的 Today 专门推荐了故宫相关产品。以对话开发者的形式，从开发者的角度了解了故宫 App 的由来和展现内容。
苹果推荐故宫 App 专栏
推荐故宫的相关产品
在苹果的推荐后「每日故宫」表现尤为突出。虽然对于常用 App 来讲不算什么，但是在 iOS 生活（免费）榜取得 16 名，总榜（免费）进入 Top200 ，这也是一次突破。
而从下载量来看，「每日故宫」在 26 日苹果最高下载量达 3 万多，也说明大众对于故宫产品的认可。
博物馆的戏精们
在世界博物馆日来临之际，中国历史博物馆和其它多个地方的历史博物馆联合抖音制作一次营销活动，通过抖音视频及 h5 火了一把。而在此次活动中，借助抖音达到的效果十分惊人，累计播放量突破 1.18 亿，点赞量高达 650 万，分享量也超过 17 万。新奇又生动的博物馆出现在人们的视野里。
不知道还记不记得当时红遍大江南北的 h5《穿越故宫来看你》，那个带着墨镜唱着 rap ，玩着和自拍的明成祖朱棣，给人印象深刻，至今想起还使人爆笑不断。
故宫博物馆一改以前高冷的样子，变成卖得了萌的新形象，官微言论也带上感情色彩，所以如今的故宫博物馆和故宫淘宝成功蜕变成“网红”。
结语
故宫的蜕变是由于随时代潮流，不断推陈出新。作为互联网高速发展的时代，再也不适用“以不变应万变”这个道理，改变不是本质改变，而是突出自身亮点→使大众产生兴趣→进而深入了解产品本身。利用各种新媒体平台，展现自身产品，让更多的人了解从产品及它背后的故事。无论是什么产品“创新”是不可或缺的，保持初心、不断创新，相信未来的路会更宽广。
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