由于电商的兴旺发达，也同时带动我国的物流业快速成长，当今规模或许已经是世界之最。虽然说快递的发展给我们网购带来了非常大的便利，但快递行业中大多数企业都出现暴力分拣、派件违规的问题，也确实让我们非常揪心。
近日，国家邮政局在北京召开度快递服务质量提升联席会议，在会议上国家邮政局要求全行业加大设施设备的投入，解决快递抛、扔件，“摆地摊”派件等问题。
实际上这些被披露的问题我们早已见怪不怪，曾有媒体报道某快递公司名目张胆对快递进行暴力分拣，而且也不会上门派送，而是需要客户自行取件，服务态度也不好。
甚至有新闻报道，有快递表示如果不想让快递遭遇“暴力分拣”，那么只能够购快递保价服务，这变相就是提高了我们使用快递服务的成本。
据闻，在本次联席会议包括EMS、顺丰、圆通、申通、中通等二十家品牌快递企业都派专人出席，并且保证对加大设备设施的投入，并且对员工进行培训。当然成效如何光靠口头承诺无法兑现，我们也需要用时间来观察这些企业是否真的有决心要杜绝这些问题。
除了快递分拣、派递过程中出问题外，此前快递箱也成为了热议的焦点。虽然说“蜂巢箱”这一类快递承接点确实在一定程度上方便了我们的生活，但许多快递员再未经客户许可的情况下将快递放入蜂巢箱，并且不对快递的安全负责。一旦出现了丢件或者损坏等情况，快递公司又诸多借口，不承担责任，最终只能让用户吃哑巴亏。
由于目前物流行业的服务总是存在这样那样的问题，因此也不难理解为什么有些消费者会愿意选择“某东”等平台进行购物。因为就物流体验来说，某东自家的快递服务确实要比其他企业的要好一些。当然想要纠正整个物流行业的乱象来说，国家目前做的还是不够多。
