聚焦快时尚AI导购 “云享智慧”获沣扬资本千万级投资

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腾讯数码
2018年10月24日 19:33

消费者在优衣库门店中体验智能导购。

文 | 铅笔道记者 戴丽芬

铅笔道获悉,“云享智慧”获超过千万元Pre-A轮融资,投资方为沣扬资本。“云享智慧”聚焦于人工智能实际应用,为B端客户提供AI导购服务,其客户主要为快时尚品牌。产品投入使用后,用户可通过语音交互,在平台上获取商品搜索、结账等服务。

注: Tao sha承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

优衣库是其在快时尚行业的首个标杆客户。在铅笔道今年4月的报道《把AI导购放进优衣库门店 这位澳籍算法专家让你花式剁手 转化率10%》一文中,“云享智慧”的线下产品已经入驻深圳万象天地的优衣库门店,日均使用人次约1000,购买转化约10%。

今年5月,智能导购员在优衣库App上线。创始人Tao Sha表示,线上AI导购目前每月可带来数百万元销售额,线下AI导购每月服务人次已上万。

7月,Tao Sha在原有产品的基础上,开发出一款衍生产品——“云享智昕”,即人工智能听录音。此系统以营业员和消费者对话为参考数据,经过多维度分析,对营业员的销售能力进行智能评分。

“云享智慧”将继续拓展与快时尚品牌的合作。除此之外,还与绿光教育、韦博这些教育品牌签订合约。其中,韦博是“云享智昕”的首个客户。

当下,之所以选择投资AI服务平台,沣扬资本创始合伙人杨希有其投资逻辑。他认为,一方面,头部品牌希望在用户特征数据、消费行为数据、产品研发、营销和运营环节之间形成闭环,而百度、科大讯飞、阿里等平台因为通用性在特定行业场景下难以满足其商业化要求,这为聚焦垂直领域的AI厂商创造了机遇。

另一方面,语音作为最直接的交互方式,在引导消费者选购商品,以及收集消费者的反馈信息上,具备天然优势。基于语音服务及其所搭建的垂直领域知识图谱,能为客户提供更多信息和多维度的数据洞察。

/The End/

编辑 | 吴晋娜 校对 | 刘晶荣

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