论空管班组资源管理.doc
张德春
[摘 要]近些年随着科技、社会的进步，以及世界各国间的沟通与交流的不断增强，世界各国人们间的来往也更加的密切，航班作为当前最便捷最快速的出行工具，因此近些年航班已经成为了当前远距离出行的最佳交通工具。
[关键词]空管；班组管理；班组搭配
中图分类号：F273 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）15-0227-01
随着经济的发展，社会的进步，全球商业活动的增多，以及人们海外旅游出行的增多，全球使用航班的频率每年都以较快的速度增长，各大航空公司以及各大机场的航班数量每年也以较快的速度增长，随着机场航班数量的增多，也给机场的空管增加了管理难度与管理工作量。机场空管作为保障机场航班正常起降，确保乘客安全的重要岗位，对机场的正常的运营以及航班的安全起降具有至关重要的作用。在当前全球一体化的背景下，全球经济增长快速的增加，各国公民的生活质量的不断提升，由于航班出行效率高，速度快，航班已经成为了当前最重要的长距离出行方式，机场的航班数量德不断的增加，部分机场航班的起降将要或者已经接近饱和，如何保证航班的安全，确保每一航班在机场能够安全起飞降落，对于机场以及乘客的安全至关重要，这对每一个机场的空中交通管理人员的工作都提出了较高的要求。
一、空管班组在航班起降安全中的作用
机场空管人员是机场航班起降过程中的交通警察，他们指挥与引导着机场周围的空域内的航班交通，同时也指挥与引导着客机在停机坪以及跑道中德位置以及移动，以及客机在机场内的起降等工作，机场空管人员的工作对于机场航班的起降具有着至关重要的作用与意义。随着近些年航班的增加，机每天起降航班的数量也在不断的增加，对于机场航班安全的指挥也不能由某一两个人能够完全的胜任机场航班管理的，同时由于机场航班的较多，由于精力有限，较少的管控人员很难顾及到所有的航班，同时较少的空管人员也很难确保管控人员的疏忽大意，以及管控人员的失误，这些均会对航班的安全造成重大的影响。如今要想管控好机场航班的有序的起降，确保航班的安全需要一个班组集体来完成，这种空管班组内各成员间的协调配合，以及团结统一有序的指挥对于机场航班的安全有序起降确保乘客的安全具有着至关重要的作用与意义。
二、如何加强空管班组资源的管理
空管班组成员间的有效配合，对于机场航班的有序安全起降具有着至关重要的作用与意义，纵观历史来看，大多数机场航班管制中的失误以及事故均是由于机场空管人员间的配合不当或者空管人员的疏忽以及指挥失误造成的，然而在大多数机场针对这些问题的解决方法则是对空管班组的管理实施放单管理的方法，以及不注重值班人员间的和谐关系以及班组人员间的协调性，这种对空管班组人员的管理方法不能有效解决空管管理中的问题。因此要想实现航班在机场的有序起降以及飞机在机场内的有序安全有序，就必须要加强对空管班组的管控，要正确的配置机场空管值班人员，注重班组人员间的新老搭配，注重机场空管班组内人员的协调性，加强空管班组人员间的沟通交流，注重班组人员间的情感、思想、意图的交流，这些对于确保机场班组成员间的团结统一合作，班组成员间的协调具有至关重要的作用与意义；此外对于机场反面也应该关注机场空管班组每一个成员的情感、思想等变化，及时的得了解每一个空管班组成员的情况，对于具有情感或者思想波动的人员及时的发展，并对这些人员进行及时的情感、思想以及心理疏导，必须要避免这些空管班组人员因为自身的情感、思想等因素影响到他们的工作，导致工作的疏忽或者指挥协调不当等情况的发生；另外机场方面也必须要注重机场空管班组人员间关系的和谐，避免出现空管班组人员间因个人矛盾而造成人员间的沟通不畅，信息不及时的传输，造成事故的发生。因此加强机场空管班组人员的管理对于机场航班的安全起降以及机场中飞机的有序，确保航班以及乘客的安全具有着极其重要的作用。
三、合理的搭配班组人员，改善空管人员工作环境
机场空管人员的合理搭配，能够很好的促进机场空管班组人员间的协调，能够很好的促进班组人员间的信息沟通，能够有效的避免失误的发生。因此机场对空管班组人员的管理中必须要注重班组成员间的人员搭配，合理的搭配空管班组人员，例如注重空管班组人员间的年龄搭配，空管班组成员年龄互补小、新老搭配；机场在搭配空管班组人员时也要注重性格的互补，这样能够很好的避免班组成员间矛盾的出现；此外机场在配置空管班组人员时也要注重班组人员间的能力与资历的互补，只有合理做到班组成员间能力与资历的互补，才能够很好的促进班组成员间工作的正确性，避免由于部分空管人员由于能力的不足或者资历经验较少，出现不当的指挥或者不能很好及时的处理机场航班问题，进而造成重大的事故发生。此外机场方面也必须要注重机场空管班组人员的工组环境，由于空管人员的工作性质特点，他们在工作中必须精力集中，同时空管人员的工作压力也较大，因此，机场方面要尽量为空管人员提供舒适的工作环境，使他们能够将精力很好的集中到对机场航班的指挥与引导工作中，避免他们在工作中因指挥引导不当，造成机场航班安全事故的发生。
总结
随着当今社会的发展，航班已经成为了人们长距离出行最便捷的出行方式，确保航班在机场的安全起降对于乘客的安全以及航空的发展具有着至关重要的作用与意义。空管作为确保机场航班安全有序的重要保障，加强机场空管班组的管理，正确的配置机场空管班组人员的搭配，对于避免引导与指挥失误有着重要的作用，对于确保航班的安全有序具有着重要的意义。
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