职场商务英语实训教程
阮晓文+管俊+王莎
【摘 要】商务英语听力教材是商务英语专业的核心课程之一，商务英语听力教材的质量高低决定着人才培养的质量。本文以实证调研的方法就高职商务英语教材职业性、实践性、真实性、趣味性、多样性和前瞻性的现状和存在的问题进行了分析。
【关键词】高职；商务英语听力；教材；建设
0 引言
随着中国外向型经济的高速发展，过去10年中高职商务英语专业取得了快速的发展，2013年，全国高职院校中有749所院校开设商务英语专业，这些院校为中国外向型经济的发展培养了大量的人才。然而近几年，随着高职生源的急剧下降，开设商务英语专业的院校有所减少，截止到2016年4月，全国高职开设商务英语专业的院校数下降为580所。除了生源减少的问题以外，生源素质下降的问题非常突出，学生的来源也日趋多元化，既有提前单招的学生，也有高考录取的学生，还有中职通过“3+3”聯合培养招收的学生。生源素质的下降和生源的多元化为商务英语的教学带来了极大的挑战。近几年随着“一带一路”国家战略的提出，国家急需一批从事“一带一路”的跨境商务人才，除了具有较强的语言能力、专业能力（外贸从业能力）、跨文化交际能力以外，还需要跨境电商实战技能和创新创业能力。商务英语听力课程作为专业核心课程之一，对商务英语人才的交流能力具有显著的影响，而听力教材建设是听力课程的基础，对听力课程教学效果有着直接的影响，因此本文以江苏省开设商务英语专业的学校为案例，通过对毕业生的调研，深入剖析高职商务英语专业听力教材建设的现状及存在的问题，为高职商务英语听力教材的改革与发展提供借鉴。
1 高职商务英语听力教材建设的理念和原则
成功的教材必将能带动教学理念、教学模式、教学方法的变革。[1]教材的编写应遵从职业性、实践性的原则，要从传统的知识体系为主的教学内容转变为未来岗位驱动，体现实际操作能力的培养，根据企业的要求与岗位紧密结合；要通过企业调研，对岗位能力认真分析的基础上，校企共同开发，教学内容与职业岗位相结合，为学生未来职业成长服务；教材应该“实用为主、够用为度、广而不深、颠倒为止”； 要以企业外贸流程为主线，合理安排典型工作任务和模块化教学，注重学生在商务活动中的实践能力的培养。[2-3]高职商务英语听力教材还要注重.以“真实性”为原则的教材建设，对于中国学生来说，缺乏就是大量来自于真实生活的目标语材料的输入，课堂是他们获取语言信息的最直接、最主要的渠道，结合专业培养目标以及学生的水平，应该坚持选用来自真实生活的素材，包括文本、图片、表格、音频、视频、报刊、杂志、广告、名片、产品宣传册，也可以是外贸公司的业务资料，包括公司的介绍、业务报告、合同文本等，也可以国际贸易业务活动中的询盘、报价、货代等。[3]另外，还应该注重前瞻性原则，前瞻性是指教材选取的商务实践活动、学习者应达到的语言水平、专业词汇和专业知识应该与经济发展相适应，所以应该与一线的企业保持密切联系，随时更新，并保持前瞻性；另外还要增加教材针对性和趣味性，切实提高学生的英语听力能力。[4]
2 高职商务英语听力教材调研结果
本次调研在江苏省开设商务英语的高职院校中展看，通过在线问卷的方式展开调研。
从调查问卷情况来看，对于高职商务英语听力教材的反馈，主要包括以下几个方面。
2.1 高职商务英语听力教材的职业性与实践性
从问卷反馈的结果来看，对于问卷“商务英语听力教材的内容与我的工作岗位契合度较大”这一问题，回答一般和不太契合的比例为62%。在对“商务英语听力教材中我学到了很多商务型用语，我在工作中能用得上，能帮助我完成商务工作”这一问题时，58%的受访者的答案是一般或不同意。在对“商务英语听力教材比较注重语言知识、语法规则及功能性用语的学习，注重填空、造句、复述等以语言为中心的练习”问题时，高达75%的受访者表示同意或者完全同意。对于问题“商务英语听力的难度非常适合我，我觉得上课难易适中”的答复，47%的受访者表示不同意和非常不同意。
2.2 高职商务英语听力教材内容的真实性
从问卷的结果来看，对于问题“商务英语听力教材的内容来源于真实的外贸业务环境，对我的帮助非常大”的回答，50%的受访者表示一般和不同意。对于问题“商务英语听力教材中很多内容来源于国外的新闻、报道、杂志、网页等真实的语言材料”的答复，55%的受访者表示不同意和非常不同意。
2.3 高职商务英语听力教材的题材和内容的多样性、趣味性
从问卷的结果来看，对于问题“商务英语听力教材的内容和形式非常有趣，上课的时候大家积极性高，兴趣昂然”的回答，55%的回答为一般和不同意。对于问题“商务英语听力教材的内容丰富多彩，主题众多，开阔眼界，容易引起我的兴趣”的答复，52%的答复是一般和不同意。
2.4 高职商务英语听力教材的前瞻性
从问卷的结果来看，对于问题“商务英语听力教材的内容比较新，与现代经济和社会的发展联系紧密”的答复，55%的受访者选择了一般和不同意。对于问题“商务英语听力教材中提出了很多新的名词、概念、经济发展形态等，这些在我的生活中都碰到了，感觉很神奇”的答复，68%的受访者答复为一般和不同意。
3 调研结果分析
3.1 商务英语听力教材的职业性与实践性
从调研结果来看，商务英语教材的职业性仍然有较大的提升空间，听力教材的内容与高职学生日后从事外贸、国际商务等工作的契合度仍然有较大的提升空间。同时商务英语听力教材仍然比较注重语言知识、语法规则及功能性用语的学习，注重填空、造句、复述等以语言为中心的练习，缺少通过项目化教学进行语言实践、提升和活学活用的练习。同时由于目前高职商务英语生源的多样性和生源素质的整体下降，用一本教材教所有学生的局面必须要及时改变，要在分析学生语言水平的基础上进行调整和针对性的选用教材。
3.2 高职商务英语听力教材内容的真实性
从调研的结果来看，教材内容的真实性也需要提高，学生对于来源于真实语料环境和真实商务环境的听力材料更感兴趣，也更能和未来的职业发展相契合。
3.3 高职商务英语听力教材的题材和内容的多样性、趣味性
从调研的结果来看，教材内容的趣味性和多样性仍然有较大的提升空间，高职学生本身与本科生的在学习动力、自觉性和目标性方面就有较大的差距，如果教材的内容乏味单调，教学效果会大打折扣。
3.4 高职商务英语听力教材的前瞻性
从调研结果来看，听力教材的内容和形式在前瞻性方面还相对滞后，因为经济社会发展迅速，往往计划赶不上变化，新的经济形态和业态不断跟新，因此对于商务英语教材来说，需要不断更新和修订原有的内容，不断增添新的内容，才能走在时代的前列。
4 小结
本文通过实证调研的方法，就高职商务英语教材的职业性、实践性、真实性、趣味性、多样性和前瞻性进行了分析，通过调研发现在以上这几个方面高职商务英语听力教材的建设仍然有较大的提升空间，一本好的听力教材是听力课程建设和人才培养的基础，更是高职商务英语人才培养的重要使命。
【参考文献】
[1]Tomlinson，B.（1998）.Materials Development in Language Teaching[M].Cambridge：Cambridge University Press.1998.
[2]丁馨.关于高职英语听说教材编写改革的思考[J].开封教育学院学报，2013（3）：120-121.
[3]李辉.基于“真实性”为核心的高职商务英语教材建设[J].职教论坛，2010（02）：53-54.
[4]郑艳玲.高职商务英语听力教学现状及对策[J].中国校外教育，2013（05）：96-98.
[责任编辑：朱丽娜]endprint
