分析电力营销稽查改善电力营销的有效性

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中国科技博览
2021年07月17日 07:57

电力营销稽查片

贾欣++石艳丽++吴婷婷

[摘 要]随着我国工业化企业的增多,经济水平的提高,电力的使用情况愈发变的频繁起来。电力的使用和我们的生活息息相关,所以我们需要对电力的使用进行调控。在电力发展的基础上,想要提升自身企业的价值,就必须要保证电力营销的有效性,对于电力营销的有效性,我们要找到提高有效性的办法,可以利用营销稽查这种控制手段,对电力营销进行管理。本文主要论述的是如何应用营销稽查的方式对电力营销的有效性进行改革,利用科学的合理的营销稽查办法,结合电力的使用情况,对电力营销进行管理和控制。

[关键词]电力营销;营销稽查;改善管理

中图分类号:F426.61;F274 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)31-0082-01

引言

电力的营销稽查对于我国电力的发展有着重要的作用,一个电力企业的发展更是离不开营销稽查,营销稽查这种控制电力营销的方法,从一定意义上来说,可以使电力营销的有效性增加,保障电力的使用情况,提高电力的完整程度,更能增加电力营销的总体利益。所以,我们要对营销稽查进行更为深入更为科学的分析,认真分析这种营销管理方式的优势和劣势,利用好优势对电力营销进行管理,对劣势进行调控和整改,提高营销稽查的管理强度以及管理质量。

一、电力营销稽查的发展现状

1.观念滞后

稽查工作有序开展受限制有的电力企业领导将关注点放在企业业务的拓展上,而忽视了电力营销稽查工作,这样就会出现一个问题,那就是电力营销稽查工作难以适应市场。在稽查中,很多时候都会出现内部稽查大而化之,外部时松紧不一,在一定程度上阻碍了电力稽查工作的有效开展。

2.对营销稽查工作的认识存在局限性

衡量稽查工作业绩的重要标准还是以外部检查成效为主,更多的会关注反窃防漏的作用,而忽视了对内的营销业务的规范性、客户档案的数据完备性、“量、价、费”等关键指标异常情况,内部检查会受到多方面因素的影响,并且在实施上存在一定的难度,这就造成稽查在规范营销业务、实施营销管理全过程跟踪考核方面不能充分发挥以内促外的作用;稽查工作中比较常用的方法就是对报装资料、以及工作传票进行抽查,需要工作人员判断其准确性因为存在一定的随机性和偶然性,无法对电力营销工作进行全方位的检查,这在一定程度上造成了工作效率低下,成本过高的问题。

3.稽查队伍建设受限制

近年来“大营销”理念不断深入人心,“三集五大”体系不断完善,公司面临着重组和重建,但这并不意味着工作量会减少,稽查部门人员相对较少,部门专业人员工作量大、劳动强度高,内部机构设置受限制,专业能力参差不齐,与承担的重要责任不相对应,存在的风险大。稽查机构设置不一,有效劳动力不足,不利于管理水平的提高。

二、利用电力营销稽查提高电力营销的有效性

1.对管理人员的素质进行规范

我们在对电力营销进行管理的时候,需要保证营销稽查人员自身的素质,要求营销稽查的管理人员有着一定的职业素养以及职业精神,自身的知识技能储备也要过关,实践水平也要有一定的要求。此外,我们在挑选营销稽查的工作人员的时候,要始终以透明为原则进行考察,在以规范要求为基础的同时,考察工作管理人员的知识储备状况,以及工作人员的自身素养。对于工作管理人员的工作经验也要一并考察,因为这项营销稽查工作的经验可以直接影响着最终电力营销的结果和收益。电力营销稽查自身具有一定的执法性,工作人员必须具备较高的技术水平和素质。所以在选拔电力营销稽查人员时,要从公正、公开、公平的原则出发,以严格的标准来对人员进行优化。所选拔的人才除了要具备较好的专业技能外,还要有一定的电力一线的工作经验,以便有利于稽查工作的开展。

2.建立健全营销稽查管理机制

在电力的营销稽查当中,营销稽查的工作机制直接影响电力营销的工作状态,有些工作人员疏于管理,上班时间不积极工作,懒惰,时常不守岗位,这就导致了在营销稽查工作当中的不良风气的壮大,所以,我们要建立健全营销稽查的管理机制,对工作人员进行管理和控制,对工作人员仪表也要进行管理,给别人一种规矩的感觉,上班时间就要穿工服,而且要整齐着装,规范管理工作人员在工作中的日常生活。

3.及时进行工作反馈

我们想要保证电力营销活动的正常开展,就要在基础上,加强对营销稽查工作的反馈管理,在营销稽查的工作中,保证工作的顺利开展是整个工作环节的核心,我们想要顺利进行工作,就离不开归纳总结以及反馈的工作程序,我们需要利用归纳总结的信息,对工作过程以及最终结果进行预测,判断出工作的完成程度。我们可以对反馈回来的信息进行规整,建立一套表格等数据分析方案,针对于这些数据进行计算,对有效性进行控制,提高电力的管理程度。在电力营销稽查工作开展过程中,营销稽查人员只有在获得反馈信息后才能够根据这部分信息以正确的方式判断其效果,并以此将工作计划同所获得的实际效果进行良好的比较,这也有利于发现稽查过程中存在的问题,以便于采取行之有效的措施加以解决。这就能充分显示出电力营销稽查工作中信息反馈的重要意义。所以电力企业要建立一套科学、完整的信息反馈制度,并将网络信息录入到该系统中,这样可以方便工作人员在需要时及时从系统中获得相关工作的反馈信息,并在对其深入研究之后以更为高效的方式对其进行解决。

4.创新与优化电力营销操作方案

电力营销稽查实践活动的有序开展,有助于创新与优化电力营销操作方案。电力营销稽查机构在开展营销稽查活动时,较为常见的稽查手段是“内查为主联合外查为辅”,在有机结合内查手段与外查手段的基础上,能够给电力营销操作方案的升级与优化创造有利条件和提供技术支持。电力营销稽查机构在制定出稽查计划的基础上,通过取得各个营销部门与组织的配合,以开展创新评选活动的形式,支持与鼓励各个电力企业参与至电力营销操作方案优化活动中。同时,电力营销稽查机构在对稽查计划进行深入研究的基础上,根据既定程序开展各项稽查活动,能够推动电力企业深入落实各项营销操作方案。此外,通过创新与优化电力营销操作方案,电力企业在开展营销管理活动时,其信息系统整体利用水平也能随着得以优化与提升,并主动引进与利用各种信息技术,在与原有技术进行整合的基础上,使之能够改善电力营销有效性,为电力企业带来更多经济效益与市场效益,并不断提升其核心竞爭力。

结语

电力的营销稽查可以有效的提高电力企业的自身价值,因为营销稽查是电力营销的重要管理方式,而电力营销又是电力企业发展的重要环节,所以营销稽查对于电力企业的发展有着重要的意义,二者不可分割,我们要规范科学的使用电力的营销稽查方式,在保证电力营销的工作质量以及工作效率的基础上,提高电力营销的有效性,增强电力企业的发展水平,从而推动我国电力事业的发展。

参考文献

[1] 李娜.浅析电力营销中的客户关系管理问题[J].建材与装饰.2016(45).

[2] 任佰华.分析电力营销稽查中的问题及管理对策[J].通讯世界.2016(02).

[3] 张立力.电力营销稽查对电力企业经营效率的积极作用[J].中国新技术新产品. 2016(06).endprint

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