精细化管理与煤矿企业文化建设
[摘 要]本文论述了精细化管理的含义，探讨了精细化管理与煤矿企业文化建设的关系，以及两者之间的相互影响，最后研究了煤矿企业文化建设对精细化管理的指导作用。
[关键词]精细化管理；煤矿企业文化；建设；关系
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）24-0333-01
在社会主义市场经济条件下，煤矿企业文化是具有特殊使命的文化。煤矿企业文化建设必须根据行业特点和自身实际，充分借鉴和运用精细化管理的思想，构建具有鲜明特色的煤矿企业文化。精细化管理既是时代发展的要求，也是煤矿企业管理的必然趋势和必然选择。
精细化管理与煤矿企业文化建设之间并非简单的包含与被包含的关系。它们之间相互影响和制约：一方面，精细化管理是煤矿企业文化的重要组成部分，是企业文化建设的载体；另一方面，企业文化建设的水平又制约着精细化管理的有效实施。
1 精细化管理含义
现代管理学认为科学化管理可以分为三个层次，即管理的规范化、精细化和个性化。作为科学管理方法中的重要组成部分，精细化管理不仅是一种文化和理念，同时也是在社会分工和服务质量精细化发展形势下，现代化管理的必然要求。作为煤矿安全生产的重要保障，精细化管理不仅可以促进煤矿企业的经济发展，同时对于促进我国整体煤矿产业的发展也具有重要的作用和意义。
2 精细化管理与煤矿企业文化建设的关系
（1）精细化管理是煤矿企业文化建设工作中的重要内容
对近年来我国煤矿事故进行分析可知，大约有89%的煤矿安全事故是由于人的不安全生产行为所造成的，因此，人是煤矿企业文化特别是企业安全文化建设的核心。精细化管理是在煤矿企业生产过程中，将科学的管理学思想和精细化的管理模式应用到煤矿企业文化建设的管理工作中，并从根本上改变工作人员价值观念和行为方式的科学管理方法，可知，煤矿企业的文化建设，特别是企业安全的文化建设与精细化管理效率密切相关。在煤矿企业文化建设过程中，要求员工从根本上形成精细化管理的思想，从约束自身行为出发保障煤矿企业生产的安全性。可见，精细化管理不仅是一种管理思想和管理模式，同时也作为煤矿企业的一种管理文化，为煤矿企业的安全生产提供着重要的保障。
（2）企业文化决定精细化管理内容及方向
作为煤矿企业文化建设的重要组成部分，精细化管理内容和方向不仅与其管理方法和管理模式有关，同时与煤矿企业文化息息相关。煤矿企业文化是指企业在长期发展过程中，逐渐形成的有利于企业发展的，包括企业经济和管理在内的多重文化形式，精细化管理作为煤矿企业安全文化中的重要组成部分，必然受企业文化和企业发展方向的制约
3 精细化管理对企业文化的影响
首先，精细化管理是企业文化的制度载体。企业文化的形成不是自发的，而是在企业的有效管理环境下，被动、长期和逐步形成的。而精细化管理就是企业文化的制度载体。在精细化管理模式下，煤矿企业实现了业务程序化、产品标准化、操作数据化和工作信息化，各组织单元的运行更加精确、高效和协同。精细化管理制度直接体现了企业的精神文化和物质文化对企业员工的要求。研究和运用精细化管理和企业文化的相互管理，有助于梳理企业文化的有机组成。
其次，精细化管理是企业文化的实施手段。目前，大部分煤矿企业均认识到了文化因素在企业管理中的重要作用，各大企业也纷纷投入了大量的人力物力财力来建设企业文化，但结局并不都是乐观的。以绩效考核为例，绩效关系到企业工作的评价和职工的薪酬待遇，但在没有精细化管理的情况下，企业往往没有一种量化和细化的绩效考核体系，职工的综合评价不具备可行性，企业文化也就无从谈起。
第三，精细化管理是企业文化的保障基础。精细化管理的落脚点在于管理细节和制度执行。这一点是企业所有管理工作的保障。以企业安全文化建设为例，安全生产是煤矿企业管理不变的主题。安全事故的发生是偶然性和必然性的结合。任何安全事故都能在日常的管理中发现隐患和端倪。由于相关的管理工作不到位，细节处理存在失误，许多的失误叠加在一起，安全隐患便由此形成。而精细化管理推崇细节管理，将此运用到企业安全生产管理中，可以使得职工形成良好的安全生产习惯，进而形成企业安全生产文化
4 企业文化对精细化管理的影响
首先，企业文化是精细化管理的必要前提。一切管理模式，要想取得良好的效果，都需要取得职工的认同。而职工的认同程度考量的正是企业的文化建设。同时，精细化管理的顺利实施，也需要相对稳定的企业环境。一切管理的最终落脚点都在于“人”这一文化建设主体，缺少了企业文化的精细化管理无异于“无源之水、无本之木”。
其次，企业文化是精细化管理的价值导向。企业文化从直观上看是企业的管理氛围、产品形象、企业标示和职工的行为特征。从微观上说，企业文化是职工共同追求的价值标准、思想信念和由此决定的职工行为准则。这种价值标准渗透在精细化管理的各个环节，对精细化管理细则的实施起着导向和引领作用。
5 煤矿企业文化建设对精细化管理的指导作用
（1）良好的煤矿企业文化为精细化管理提供了实施前提
精细化管理应用与煤矿企业文化建设需要相对稳定的企业内部文化环境。企业文化的本质是以人为本的管理文化，并提倡运用文化管理的办法促进企业的整体发展，其特点是运用文化的“柔韧性”来解决企业生产过程中的“刚性”问题。而以精细化为主的管理办法则是在此基础上，将管理文化进行精化和细化处理，使其执行手段具有一定的“刚性色彩”，从而规范和约束员工的生产和工作行为。但如前文所提，煤矿企业文化的建设工作是需要以人为前提的，如果缺少了“人”这一文化建设主体，则企业文化的建设将毫无意义，因此，精细化管理的实施需要以良好的煤矿企业文化背景为前提。
（2）良好的煤矿企业文化是提升精细化管理效率的必要条件
在传统的煤矿企业文化向以精细化管理为主的企业文化进行转变的过程中，如何使员工对精细化管理模式产生认同感，从根本上决定着企业的精细化管理能否顺利进行。将精细化管理应用于煤矿安全生产过程中而产生的施工量化、细化、标准化和程序化等生产特点难免会与企业传统的文化管理模式产生冲突，因此，精细化管理方法与传统管理方法需要经过长时间磨合，才能对企业的文化建设产生较大的作用，所以，需要在良好的煤矿企业文化环境下实施精细化管理，才能确保企业文化建设的快速发展。
6 结语
总之，精细化管理与煤矿企业文化建设是一种相互作用、相互影响的关系。一方面，精细化管理本身及其制度建设是构成煤矿企业文化的重要内容，是企业文化理念与管理实际相结合的载体，是安全文化建设的保障，同时又是加强煤矿企业文化建设的有力手段；另一方面，优秀的企业文化又是精细化管理实施的前提，是增强对精细化管理认同的必要条件，是提高精细化管理制度执行力的保障。
作者简介
惠小刚（1984-），陕西渭南人，2011年毕业于内蒙古科技大學机械工程及自动化专业，现供职于中国神华神东煤炭集团哈拉沟煤矿，主要研究方向为煤矿安全管理（消防管理及安全文化）。
