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杨军辉
[摘 要]汽车的调度直接影响着乘车质量，影响着汽车的运行效率。但是目前我国的汽车调度存在着车辆调度管理随意化明显、汽车调度管理不能满足实际需求、汽车调度的管理制度落实困难等问题，针对这些问题，本文提出了几点解决对策，即明确责任、优化制度，建立信息化的车辆调度管理控制系统以及落实汽车调度管理制度。希望本文的研究对解决汽车调度管理存在的问题，有积极的意义。
[关键词]汽车调度；管理；问题；措施
中图分类号：U492.22 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）24-0067-01
序言
随着人们生活水平的不断提高，收入的不断增加，汽车的数量得到了极大的增加。公路上的车流量增加，给人们的出行增加了很大的困难。所以现在社会大力提倡公车。很多单位为了给员工提供较好的工作条件，也设有公车。公车的调度直接影响着乘车质量。尤其是城市公交车，公交车调度管理的能力高低，直接决定着整个城市居民出行的便捷性，决定着一个城市整体文明程度，整洁程度。所以汽车的调度管理十分重要。但是现在的汽车调度管理还存在较多的问题，为了更好的实现汽车调度管理，展开本文的研究。
1.存在的问题
1.1 车辆调度管理随意化明显
车辆调度管理随意化明显，是汽车调度中存在的比较明显的问题。很多单位的公车管理比较松散，对车辆的安全性重视不足，很多车辆使用年限较久，并且没有根据正规的要求去办理审查，还有一些驾驶员存在着一人多车的现象。在驾驶中会出现对车辆认识不足，车况不熟悉的情况。此外，很多事业单位、国家企业内招聘的车辆司机专业素质比较低，相关的教育和培训比较少甚至处于空白状态，疲劳驾驶的现象也进程存在。所以在具体管理中，随意化明显。这些都影响着汽车调度管理工作的有序进行。
1.2 汽车调度管理不能满足实际需求
汽车调度的目的就是通过调度调配，让汽车达到需求，使供需尽可能的实现平衡和稳定。但是在实际上，现在很多单位的汽车调度并不能够通过恰到好处的调度，实现汽车的供需平衡。在不能够增加車辆供给的情况下，通过车辆的调度，尽可能的解决供给和需求的平衡。这就需要调度人员对车辆的实际情况有十分准确的认识和把握。但是目前很多汽车的调度不能够根据汽车需求的实际情况，较好的对汽车进行了解和调度，所以汽车发生的部分损耗也没有及时的投入到运营中来，明显的供需矛盾依旧存在。汽车不合理的调度也会使汽车的使用率下降。
1.3 汽车调度的管理制度落实困难
由于汽车调度人员的专业知识和重视程度不够，再加上驾驶人员较多，性格差异大，汽车的性能也不尽相同。所以在这样的情况下，虽然很多单位都制定有明确的汽车调度的管理制度，但是在具体实践起来，还存在诸多的问题。如汽车的驾驶员性格不同，喜好不同，对汽车的保养重视程度也不一样。所以很多汽车出现了小毛病，很多司机并不认为需要及时的保养。还有一些驾驶员遇到汽车出现问题，由于对汽车故障解决能力不同，再加上技艺的差异。所以经常会出现一些交通事故。所以汽车的保养和管理虽然有明确的制度，但是不同的人有不同的衡量标准，所以也会导致汽车调度在管理中存在问题和困难。再加上很多单位并没有完善的调度管理制度，具体的调度管理，随意性就更大，管理存在的问题也会更多。
2.解决对策
2.1 明确责任优化制度
针对汽车调度中存在的随意化倾向，要想解决这一问题，需要进一步的明确责任，制定详细的制度，明确的划分责任，一旦公车出现问题，就能够迅速的找到责任的主体，进行问责，并给予适当的惩罚。只有这样，汽车调度人员和汽车的驾驶员才能够严格根据汽车调度的相关制度去严格的执行任务。对于汽车调度，要及时的进行培训和指导，不断强化调度的责任意识，让调度人员明白自己的使命和职责，提高对岗位忠实程度的培养，提高司机的整体素质，锻炼汽车驾驶员执行制度的能力和习惯。
不仅如此，汽车调度工作人员要想做好管理工作，首先要做的就是优化制度，制定明确清晰完善的制度，尽可能的细化。如汽车驾驶员多久算是疲劳驾驶，疲劳驾驶应该受到什么样的惩戒。针对忙碌的汽车运营时段，应该如何调度，既能够保障驾驶员的休息，又能够提高汽车的运行效率，解决人们出现的问题。对于一人多车的现象应该如何解决，应该如何避免驾驶员对车况不熟悉的现状。如实行每天汇报车况的制度，并由调度人员决定一个汽车是否应该保养。通过不断地完善和细化制度，汽车调度才可能对每一辆车子的情况了解，从而更好地进行调度工作。
2.2 建立信息化的车辆调度管理控制系统
汽车调度最大的作用就是用来解决实际问题，满足汽车需求和汽车的供给问题，如何解决汽车调度不能够满足实际需求的问题，可以建立信息化的车辆调度管理控制系统。让汽车调度对每一辆出行的车辆所处的位置，运行的情况都有清晰的认识，对每一条线路前面的路况都进行及时的报备，并及时的规划最好的运行路线，如果汽车发生紧急情况，应该及时的进行预警，并将做好的预案拿出来解决问题。这样的信息化车辆调度管理，能够更好地完成出车任务，提高汽车的运行效率，同时将事故发生率尽可能的降到最低。信息化车辆调度管理系统有很好的效果，对降低汽车的损耗，提高汽车的运行效率，更好地满足汽车的需求和供给平衡，都有着十分积极的意义和作用。不仅如此，通过信息化调度管理控制系统，还可以将车辆和驾驶员的详细信息录入其中，做好每天的信息记录，形成强大的数据库，更好的做好车辆调度工作。
2.3 落实汽车调度管理制度
针对汽车调度管理制度落实效果不好的情况，可以落实汽车调度管理制度，进一步强化相关人员的法律法规意识，做好对汽车调度管理制度的落实工作。通过法律法规意识的强化，对相关的法律法规管理工作人员以及驾驶员进行安全性的驾驶教育和规范性教育，不断强化教育，细化法律法规，提高驾驶员的思想认识，自觉的遵守制度，提高驾驶员的工作积极性和自觉性，更加重视日常的学习。只有这样，才能够真正落实汽车调度管理制度。
3.结语
综上所述，汽车调度管理工作十分重要，但是现在的汽车调度管理还存在很多问题，要想更好的实现汽车调度管理工作，解决存在的问题，需要从多方面的对策进行分析和解决。本文从明确责任、优化制度，建立信息化的车辆调度管理控制系统以及落实汽车调度管理制度几个方面共同入手解决问题。
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