学工部召开优秀辅导员团队建设工作会议
李吉林 夏瑞霞
摘要 本文从立德树人的时代背景出发，梳理了辅导员团队建设的价值与意义，分析了其在团队组建、团队内部、政策制度等方面的不足，提出强化“立德树人”理念建设、把好团队组建入口关、完善团队管理、建立科学有效的激励机制、促进绩效考核评价标准体系化等解决途径，推进高校思想政治教育和日常管理服务工作。
关键词 立德树人 辅导员 团队建设
随着我国高等教育大众化的推进，当前的思政教育和育人服务工作面临着诸多新的挑战，不能只发挥辅导员个人的力量，还有必要构建辅导员团队。党的十八大明确提出“把立德树人作为教育的根本任务”：2016年12月，习总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，广大教师要以德立身、以德立学、以德施教。高校辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线，更应该将“立德树人”的理念引入团队建设当中。
1辅导员团队建设的价值与意义
团队是“具有某种性质的集体，或有共同目的、志趣的人所组成的集体，其构成要素为5P，目标（Purpose）-人（People）-定位（Place）-权限（Power）-计划（Plan）”。乔恩·R·卡曾巴赫《团队的智慧》指出：“团队就是由少数有互补技能，愿意为了共同的目的、业绩目标和防范而相互承担责任的人们组成的群体。根据他们的说法，我们这样定义辅导员团队：以高校的文化价值理念为基础，以自身的职业生涯发展目标为立足点，以学生工作的科学化和专业化为核心，以更好开展工作、发展学术、促进管理为共同目标，由知识技能互补、资源共享、相互协作、相互承担责任的辅导员个体所组成的特殊群体。
辅导员组建的团队既具有高校普通教师团队的一般性质，还具有“融智性”、“互补性”、“协作性”、“增效性”、“激励性”等特点，对于推进高校学生工作的开展意义重大。一是有助于人力资源的共享互补。团队组合不同专业、年龄的个体在一起，他们相互学习，拓展工作技能，建立开放、安全、便捷的沟通平台。在负责人的带领下，整个团队就学生工作的某个方面进行深入的科学理论研究，形成合力，运用多种工作方法有针对性地开展学生工作。二是有助于促进专业化程度。通过创建辅导员工作和科研团队，可以分解角色压力，让他们在科研中体会到满足欣慰，在授业解惑、管理育人中品尝到欢快愉悦，从而为学生提供更加专业和科学的服务。三是有助于挖掘辅导员的潜能。可以为成员提供大量的学习机会，也可以借助成员间的相互激励形成良性竞争，激发出辅导员的工作热情和动力，不断挖掘和发挥其潜力。四是有助于提升学生工作整体水平。团队的建立能在学习、工作、生活上给予关怀、帮助，使成员找到归属感，减少不稳定因素，形成良好的工作梯队，保证工作的可持续发展。
2辅导员团队建设现状分析
相比于高校中的科研团队、教学团队，辅导员团队的组建在提出时间上较晚。从现有的研究成果来看，主要有如下问题。
在团队组建方面，首先是出发点不够端正。有些院系为了獲得课题、项目基金，没有经过考察和准备，临时将辅导员随意组合，拼凑成一个团队。这样具有功利性和随意性的团队协调性差，成员对团队研究目标认识不清。其次，缺少高素质带头人。负责人大多是分管院系党政工作的领导，他们通常是科研、行政双肩挑，没有足够的时间、精力处理团队事宜，且工作方式比较单一，缺乏创新意识。再次，成员构成缺乏互补性。当前，多数以院系为单位组建的辅导员团队在职称、学历、专业、性别和年龄上多有不当，成员的知识结构和能力素质基本相同，在合作中不易实现互补，更不足以引发智慧火花，很难保持长久的活力。
在团队内部方面，第一，目标各异，发展动力不强。虽然团队有明确的工作方向，但是在团队目标与成员目标不尽相同，尤其是二者有冲突时，成员往往会只计小我，不顾大局。第二，凝聚力不够，缺乏发展合力。在团队建设过程中，负责人通常只看重日常工作的完成，却忽视了共同学习、合作互助、和谐宽松的工作氛围，造成团队成员松散倦怠。第三，激励机制不健全，缺乏发展动力。我国高校辅导员团队的内部激励机制没有建立公正公开的评议制度，也没有对工作业绩进行量化，评奖评先和评职晋升上亦有失公平。在基本的团队绩效考评中，还存在考核责任不明确、工作落实不到位、绩效指标模糊不清等问题。
在政策制度方面，缺乏有利于团队形成和发展的大环境。当前，我国高校内部的权利配置是以行政权利为主导的科层等级管理模式，削弱了团队的自主性和独立性。《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（2004年）曾指出，加强和改进大学生思想政治教育的重要途径是加强辅导员队伍建设。但部分高校并未对此予以重视，只是简单地把辅导员当做行政管理人员，既没有政策上的支持，也没有工资待遇上的倾斜。由于学校对辅导员工作性质存在认识上的问题，使得“权、责、利”界限不清，严重挫伤了他们的工作积极性。
3“立德树人”与辅导员团队建设路径
通过对辅导员团队建设现状的分析，我们发现其中存在不少问题。那么如何加强辅导员团队建设？笔者以为，必须引入“立德树人”的理念，学习和发扬辅导员团队建设现有的经验方法，针对存在的问题，采取有效措施。“立德树人”这一理念“既有对教育者——教师的要求，也有对被教育者——学生的要求。”不仅要求立师德，还要立学生之德。它为加强、改进大学生思想政治教育工作指明了方向，对辅导员团队建设提出了新要求。一是要坚持育人为本，以德为先。《论语》有言：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”一个用品德、爱心感化学生的辅导员团队，也是如此。在工作中，通过良好的个人素质和出色的个人魅力塑造德才兼备的学工团队，给学生们树立榜样标杆。二是要注重全面发展。当前的学生思想活跃，个性突出，价值取向多元化。在进行团队建设时，务必强调终身学习、与时俱进的重要性，尽可能多地关注热点问题，拓宽知识面，缩短与学生之间的距离，尊重、教育、引导好每一个学生。作为大学生思政教育工作的主力军，辅导员队伍是学生成长成才的引路人，更是高校贯彻党的教育方针、推进“立德树人”根本任务的有力后盾。鉴于二者的关系，极有必要将辅导员团队建设与“立德树人”通过合理方式进行有机统一。
首先，强化“立德树人”理念建设。所谓理念，这是一种对群体的行为规范有影响力的意识或价值观念。辅导员团队“立德树人”的理念，是指在实践中突出人的重要性，以人为本。成员之间注意情感的投入，彼此尊重，多一些包容与理解，关心自我，关心团队；生活中互相帮助与关爱，让每一位个体切切实实感受到呵护与支持。同时，相关部门及院系要多给辅导员团队提供平台，重视其作用，让他们享受到工作带来的成就感；多组织一些研讨交流学习活动，打造学习型团队，提升成员的综合能力。只有这样，才能体现团队建设所追求的人本精神。
其次，把好辅导员团队组建入口关，从源头保障团队质量。按照《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（2006年）中“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求筛选出具有相关专业背景、德才兼备、乐于奉献的人才。选聘必须在党委领导下进行，采用组织推荐与公开招聘相结合的形式。广开渠道，公开竞争，择优录取，给传统的学生工作模式提供不同思路。二是注重优化团队的素质结构。各个学校、学院应根据思政教育工作的需要，结合实际的工作内容，联系现有辅导员的职称职务、学历专业、年龄性别等具体情况，搭建结构合理、层次优化的梯队。
再次，完善团队管理，保证团队正常运行。一是在团队内部，各团队带头人主动与成员讨论、制定一套完善的管理制度，明确团队的总体目标，从而提高团队自我管理、约束能力。可建立工作例会体系制度、研讨学习制度，也可采用目标管理的方法，成员们各尽其责，各司其职，能够平衡工作与生活，营造团队和谐氛围。二是在团队的领导与管理上，校、院党政对所辖的辅导员团队进行直接领导。把辅导员作为办学育人的重要依靠力量，与专业教师同等对待，加强管理和培养。对有关政策进行解读、研究，依据其中的精髓要义，制定一些规章制度，把团队纳入科学轨道。
同时，建立一套科学有效的激励机制，强化团队的凝聚力和发展动力。一是提供经济性报酬，尤其是对团队成长与发展增加了额外的劳动量，应按有关规定支付一定的加班费用；也可设立工作方法创新奖、职业能力突出奖等，给予相应的认可。二是利用非经济性报酬提高成员的满足感。如外出考察、职业培訓等，将这些纳入辅导员生涯规划当中，逐步构建各类培训体系，打造一支有工作能力、专业水平、敬业精神、学术素养的优秀团队，实现成员发展与团队目标的双赢。三是拓宽晋升空间，促进岗位的合理流动，坚持“优出”，适时输送优秀成员到校外单位挂职锻炼，或推选到学校管理岗位，从而调动团队成员积极性。
此外，促进绩效考核评价标准体系化，考核与激励“两张皮”的尬局。绩效考评是对团队及其成员职责履行、工作任务完成等情况进行测评。我们知道，辅导员工作会因时空、环境等因素变化，故对其团队的考核必须多角度、多方位、多层次。注重考核主体的双重性，实事求是，把考核工作具体化，坚持“谁管理，谁考核”。加强和改进大学生思想政治教育，是摆在学生工作者面前的一项重大课题。能否攻下这座大山，要看辅导员队伍的工作成效大小，也要看辅导员团队建设的力度强弱。当前，高校辅导员团队建设存在不少困难需要在实践中克服，但我们要坚定信心，开辟一条光明之路，为培养合格的社会主义建设者和接班人而努力。
★课题来源：湖南省大学生思想道德素质提升工程省级项目，“开拓者”优秀辅导员团队建设项目14F08
