在出境游火热的今天，中国游客采取自助游的游客正在逐年上升，从跟团游到自助游，“语言沟通障碍”成为中国游客走出国门最大的瓶颈。
7月3日，SUGAR糖果手机将发布全球首款翻译手机S20，这部翻译手机将“出境”和“翻译”联系在一起，整合目前市面上翻译机、翻译APP的优势，支持语音翻译、拍照翻译、文本翻译、离线翻译，准确率达97%。直击国游客走出国门最大的“痛点”。
“让世界没有去不了的地方！”糖果手机CEO陈劲在接受采访时说。糖果手机从2015年开始关注出境游市场，当时市面上已经出现了各类翻译器，价格不菲。2018年随着人工智能的兴起，则涌现出了更多的翻译器。
“就像10年前流行的卡片机，如今被手机拍照功能取代，MP3的功能也被手机功能取代。” 在陈劲看来，翻译器最终会被整合到手机的必备功能中，糖果翻译手机S20所自带翻译功能，可以让用户出境旅游只需携带一台糖果手机。
糖果翻译手机S20支持8种语言离线文本翻译、7种语言离线拍照翻译和4种语言离线语音翻译。即便在电梯这种网络不好的环境下，也能正常翻译。其后端还设有24小时人工翻译中心，用户可以一键连接翻译中心，可以远程实时翻译。
糖果S20对降噪、语音采集进行优化，提高了准确率。用户可以一键开启翻译功能，带给用户更好的体验。陈劲透露，翻译的准确度由语音识别、文本两个引擎决定，然而市面上还没有某一家公司占据绝对的优势。因而糖果翻译手机没有全面采用某一家公司的前后端引擎，则是通过拆解的方式寻求最优解决方案。用户使用翻译功能的数据能够优化糖果S20的AI翻译引擎，让它更适合用户的使用场景。
GfK在一份报告中称之为“红利真空期”，即5G、人工智能等前沿技术进入成熟商用阶段前的低迷时期。有观点认为，全球智能手机市场，特别是中国市场从2017年一开始进入3-4年的整体下行周期。
糖果手机CEO陈劲表示：“糖果希望通过‘翻译手机’来打造差异化的新品类。智能手机开始进入‘下半场’，垂直细分品类将会更受消费者认可。特别是在国内出境游持续升温的背景下，‘翻译手机’正迎来新机会”。而市场也亟待新的刺激，给整个行业带来活力。
