工作了一整天，好不容易熬到下班，想出去逛逛顺便补充点家里的日用品。可到了超市，排队结账的长龙实在是让人头大，呆在超市门口的我，只能转身默默离开。
购物五分钟，排队半小时，这可能是很多人在超市的噩梦。而不佳的排队体验，也是很多人极力避免进超市购物的一大原因。不过，诸多超市近期上线的小程序「扫码购」的功能，应该能从一定程度上减轻用户的排队烦恼。
新零售下的新玩法
在新零售的大潮下，传统的超市都在向智慧零售的方向发展。比如全球零售巨头沃尔玛，他们在不久前就宣布了与深度合作，在经过在 28 个沃尔玛门店的测试后，目前已经在全国 100 多家门店上线了「扫码购」，让顾客可以边逛边扫，用手机就能完成快速买单，免去排队苦恼。
那么相比传统的零售，「扫码购」到底和传统的购物方式有什么样的不同？会为顾客带来怎么样的便利？今天就让知晓程序来带你来一场「云购物」。
小程序，让顾客手中多了一把扫码枪
从带着手机进入超市开始之前，智慧购物的体验就已经能渗入到你的每一个行程当中。到达沃尔玛前，你可以在「沃尔玛惠选」底部菜单栏，选择查看「最新促销」，提前为购物做准备。
而为了引导你使用小程序，沃尔玛特意在超市内放置了许多小程序物料卡片。
在进入超市之后，你随时可以打开直接扫描物料卡片上的小程序码，获得「扫码购」小程序。进入小程序，按照系统指引，就可以通过小程序正常选购商品了。
通过点击「扫商品」按键，你可以扫描挑选商品的条形码，添加到购物车。
同时，按照自己的需要，还可以在购物车内调整对应商品的数量，以及选择购物袋的类型。
在将商品添加到购物车后，你可以通过扫描商品条形码继续购物。如果想要结账，可以点击右下角的「去结账」，进入结算页面进行付款。
在支付页面，也可以选择不同的付款方式，输入密码完成支付。但如果你取消了输入密码，系统就会弹出一个「未支付」界面，供你重新决定「取消订单」还是「马上支付」。
完成支付，小程序界面中会出现一个「二维码」作为出场码，供你在离开超市前扫描。
在收银区，你可以通过「扫码购」专用通道离开超市，并取走购买的购物袋。
在专用通道的一侧，设有扫描出场码的设备，你只要将支付成功后获得的出场码对准屏幕下方进行核验即可。
完成扫描后，扫码设备会出现你的订单信息，在等待超市员工完成快速清点后，整个购物流程就结束了。
这样的一种购物方式，就等于通过小程序，给你手中配备了一把扫码枪。你在超市可以随时随地对商品进行扫码，并完成付款。
常规的收银台，完成每个收银的过程需要花费数分钟的时间，而你使用「扫码购」之后就根本就不用去收银台，直接前往专用通道，完全省去这一繁琐的流程。
「扫码购」在效降低用户排队时长，提升用户购物体验的同时，也能够帮助超市节省对收银人员和设备的投入，更好地实现资源的优化配置。而这种更加符合年轻人使用习惯的购物方式，能让超市将收银台留给更需要的人，比如老人和其他不方便使用手机的人。
完美的购物体验闭环
利用建立智慧零售体系，沃尔玛也早已经走在了诸多商家的前列。在发布「扫码购」之前，沃尔玛就已经在生态进行了深度的经营。2016 年，沃尔玛就联合推出了「支付 + 会员」的模式，实现了「会员卡 – – 支付」的闭环。
而现在又有了「扫码购」小程序的加入，这样的一个全方位服务，能够帮助超市有效聚集顾客数量：利用超市购物信息，对进行一次和二次推广，小程序、支付工具则为顾客提供在超市里的智慧购物体验。
这种方式将用户的消费者的特质与社交用户的身份相结合，不仅能将一直以来散落四处、对于进店购物犹豫不决的潜在顾客的流量汇集起来，为他们提供前所未有的智慧购物的体验，也能帮助商家识别消费者，为他们进行更加精细化的增值运营，提供更大空间。
虽然如何利用小程序、支付为消费者提供便利，再通过的工具性和社交性，完整个超市的运营与服务，并从这个生态中不断挖掘新的客流量，对和整个零售行业和来说仍然有更多的玩法，等待着被挖掘。但至少从现在开始，大家终于不用再去担心排队问题，可以卸下心理包袱，轻轻松松逛超市了。
关注「知晓程序」 ，在后台回复「微观」，查看更多行业资讯观点。
