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最近,锤子科技创始人、CEO罗永浩的心情不是很好,除了TNT工作站疑似遭到代工厂退单、坚果R1频发屏幕裂开品控问题让他沉默回避,最近锤子手机的代表功能又被其他厂商“抄袭”了,气得老罗发微博怒怼对方、也就是OPPO。
罗永浩微博
简单来说,就是OPPO的ColorOS 5.2新增了速记、侧边栏功能,类似锤子的闪念胶囊和OneStep功能,所以前段时间还在公开场合夸赞OPPO Find X设计出众的老罗,发了一条微博指责对方抄袭、恶心、替他们难为情。
公平地说,罗永浩作为闪念胶囊的产品经理、同时该功能又是锤子手机最先以卖点功能集成,可以理解罗永浩的愤怒。然而,擅长“微创新”的锤子科技,为什么手机销量却一直没有起色、在各种销量数据统计中隐藏在“Others”中呢?
锤子手机的微创新:软件三件套提升效率
首先,我们来看看锤子Smartisan OS的三件套——闪念胶囊、BigBang(大爆炸)和OneStep到底是什么。
闪念胶囊,本质上是一个类似语音助手、但更侧重记录和呈现的语音操作功能,通过长按Home或是快捷键,就可以记笔记、再按一下则能以气泡对话框形式呈现(看起来像是胶囊)。当然,它也可以实现查电话、播放音乐、发、搜索、查天气等其他功能。
闪念胶囊
BigBang大爆炸,就是字面上的意思,是一个把屏幕文字按照词组或单字逻辑智能地“炸开”、然后点选保存的功能,让中文编辑更加轻松。
BigBang
最后一个OneStep一步,则是一个类似侧边栏的功能,但这个侧边栏可以与应用互动,将应用中的内容推拽分享至其他应用,另外诸如相册、资源管理器也支持拖拽排列和管理。
OneStep
老罗在发布这些功能时也提过,它们都是基于锤子对中国用户使用习惯的理解进行的微创新,因为部分软件如iOS的Pin,也可实现“炸”开复制的文字的功能,所以微博上罗永浩不断强调“借鉴”和“抄袭”,至少在他看来,Smartisan OS三件套是借鉴并微创新。
OPPO、vivo、小米们如何“抄袭”锤子?
那么,老罗为什么要指责OV等厂商抄袭呢?简单来说,就是这些厂商在自己的Android定制系统中,几乎没有改变地加入了Smartisan OS三件套功能,不论是BigBang、OneStep还是闪念胶囊,无一例外。
MIUI的“传送门”和锤子“大爆炸”
小米“传送门”出现在MIUI 9中,功能几乎与BigBang无二,同时也加入了侧边栏快捷功能;vivo也在今年的新机中加入了“Jovi智慧识屏”,功能也是BigBang的翻版,甚至把类似闪念胶囊的速记、搜索功能加入其中。
vivo的jovi智慧识屏功能
所以,当这次OPPO的新版ColorOS 5.2又照搬锤子的核心功能,让老罗感到非常不快。但从互联网行业现状来看,这种“操作”其实很正常,当一个新的发明出现、效仿者会大量涌现,可以套用微博之于Twitter、淘宝之于ebay或是滴滴之于Uber。至于所谓的创新还是抄袭,似乎很难界定。
为什么锤子手机卖得不好?
那么话说回来,既然锤子二次发明了这些新功能,为什么手机销量还那么低?其实答案很简单:类似的软件微创新并不是真正的核心竞争力。
首先拿苹果来说,苹果首先推出了电容屏手机、AppStore软件商店、siri、电容式指纹、面容ID等等,在彼时均是创新或微创新,那么苹果为什么没被众多Android手机厂商干掉?因为苹果有iOS、有产业链话语权、有品牌效应、有夸张的利润率。
华为P20 Pro
即便是相比国内其他手机厂商,锤子的竞争力也太弱了一些。国产手机老大、世界第二的华为,每年投入的研发费用甚至高于苹果,自研SoC、独家的CPU/GPU Turbo技术、4000万像素三摄,即便手机外型或许模仿了苹果,用户也很认可华为的综合技术实力。同时,华为近年来在欧洲积极拓展市场、与日本运营商合作,更是成为国内唯一最国际化的手机品牌。
vivo NEX
OV方面,除了今年激进的机械设计创新,还一直牢牢掌握着年轻群体,营销做得铺天盖地、相对应的线下渠道也是紧密配合,三四线城市的小镇青年也许不会上网买锤子手机(甚至不知道)、但出了家门就能看到OV专卖店。
至于小米,小米不是一家单纯的手机厂商,而是“生活方式”厂商,其生态系统庞大繁杂,涉及智能家居、硬件等等领域,手机则是小米生态中的一环。当然,小米的低价优势也不是锤子能够相比的。
老罗需要想想怎么把锤子做下去了
综上所述,不难看出为什么锤子有一定知名度、但始终处于第三阵营的原因了:曝光全靠罗永浩的“网红体质”。鸟巢开发布会、卖门票捐赠慈善,其实靠的不是产品,更多是罗永浩的个人号召力。从产业链、研发投入、营销、销售渠道以及生态体系,锤子没有一个能够超出竞争对手,仅仅凭借一个复制成本较低的软件功能,是无法拥有核心竞争力的。
同时,罗永浩或者说是锤子科技的高管们,应该搞清楚“单纯地创新”和“刚需式创新”的区别。前者可能没有销量和市场,但算是创新;后者则是结合市场的行为。TNT工作站就是最好的例子,9999元一个4K大屏幕的定位过于小众、使用场景局限性较大,导致预定量寥寥连代工厂都不愿开生产线,其实就相当于苹果早期的PowerMac G4 Cube ,创新但却小众。
然而,锤子并没有处于苹果Mac的时代,如今的市场竞争过于激烈,小而美的公司往往无法生存下去,即便是创新也难逃被资本收购的命运。对于锤子科技来说,用不用刘海屏其实不重要、某个软件功能被借鉴或是抄袭同样,关键是找到自己的生财之道。