在2018年8月24日，重庆智博会上，阿里巴巴合伙人、蚂蚁金服副总裁彭翼捷阐述了蚂蚁金服和重庆的渊源。
“重庆跟阿里和蚂蚁都有很深的渊源。早在11年前，阿里巴巴就在重庆设立了分公司，随后与重庆政府在多个领域达成战略合作。蚂蚁金服过去五年在重庆的投入就超过120亿元，设立了5家机构。”彭翼捷在智博会上透露。
继去年重庆成为“移动支付之城”，阿里和蚂蚁将继续利用生态资源和科技能力，协助重庆成为“移动智慧城市”的标杆。据了解，阿里巴巴“智能重庆中心”9月将在两江新区投入使用。将涉及智能制造平台、物联网平台、智能网联汽车、新零售、新金融、城市数据大脑等诸多领域。
重庆今年的战略目标是努力推动高质量发展，创造高品质生活，实现“两高”。据彭翼捷介绍，蚂蚁正是围绕着重庆的“两高”战略用技术助力智能城市建设。
蚂蚁以其擅长的技术应用助力重庆金融业的高质量发展，过去一年里，蚂蚁将其积累十余年的金融风控技术共享给重庆的金融监管部门、重庆的银行等金融机构。一方面，面对近期全国多地频频爆雷的P2P风险，重庆是全国第一个引入蚂蚁金服的“风险大脑”，探索科技监管，当地金融风险“打早、打小”，减少投资者损失。同时，蚂蚁也将在小微贷款的风控经验共享给当地金融机构，一同为当地小微、三农商户提供更有力的金融支持。
支付宝的数据显示，被称为城市毛细血管的个体商业群体也进入了智能经营的阶段。过去一年，重庆的支付宝收钱码申请量翻了5倍，重庆一跃成为全国“码商”（用二维码做生意的人）数量前十的城市。“小微企业向来融资难，但现在只要凭借收钱码，就能进行借贷。如果收钱码被调包，支付宝还会做补偿”，蚂蚁金服战略发展部大区总经理钱猛说。
围绕着“创造高品质生活”的战略，重庆这座移动支付之城已经走在全国前列，在重庆，除了买东西用支付宝付款外，支付宝还可以积累信用用于免押、可以缴水电煤医院挂号扫码点餐等办事、还可以做公益。而就在智博会这两天，重庆20多条高速路开通支付宝。此前，蚂蚁金服在重庆试点的线下支付攒保险医疗金活动，数据显示，两个月来已有数百万重庆人在支付宝里免费获得一笔医疗金，看病自费部分可直接报销。
这些改变，得益于重庆政府的开放、拥抱科技的先进理念。就在智博会期间，重庆已经开始试点公安部“网证”应用、与蚂蚁一同筹备“税银贷”政策；重庆人通过支付宝查询、办缴社保和查询公积金的功能，也进入部署测试阶段。未来重庆人的生活将越来越便利。
“蚂蚁的五大核心技术叫BASIC，包括区块链、人工智能等；但这些技术和数据本身并不能直接给一座城市的居民带来美好生活。这需要城市里各行各业去探索，让它们变成能解决实际问题的方案，这才是企业未来的核心竞争力。用技术给社会带来美好谓之暖。”彭翼捷阐述了蚂蚁金服暖技术的价值观：科技要从解决实际问题出发。
她认为，未来不是黑科技的天下，而是“暖科技”的风口。判断一座城市是否进入智慧城市的门槛，不是看这座城市落地了多少家技术公司，而是要看这座城市的每个行业，是否能把区块链、人工智能等技术深度利用起来，在它们各自的服务领域提升用户的体验。“只有一座城市的每个行业都深度运用了这些技术，那么智慧城市的成熟阶段才会到来。”
本次重庆智博会，蚂蚁金服带来的“暖科技”是刷脸支付。刷脸支付能让忘带手机的人也能使用，体验科技带来的便利。展馆体验区的多台饮料食物自动贩卖机已支持刷脸支付，选好要购买的物品后，只需扫一扫脸，即可完成支付宝自动扣款，不需要再拿出手机。
“支付宝的刷脸支付已经具备了商业化的能力，在未来一年内将向各种商业场景普及自助收银+刷脸支付的解决方案。未来几年，刷脸支付很可能会像二维码支付一样普及。” 彭翼捷称。
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