被苹果谷歌 “压榨”的开发者们,该怎么办?

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腾讯数码
2018年10月20日 09:06

对于苹果的 iOS 和 Google 的 Android 两大阵营而言,使用“水火不容”一词来形容其对立关系似乎也毫不为过。不过近日封闭的 iOS 和开源的 Android 因为同一件事情被大家归为同一战线,即过度压榨诸多的开发者和消费者,征收令人难以接受的“稅”,最终成为众矢之的。

针对苹果和 Google 的应用商店的反抗愈演愈烈,越来越多的公司都说这两家科技巨头在开发者与消费者之间收了太多的“税”。

Netflix 和游戏厂商 Epic Games 以及 Valve 就是这些公司中代表的几家,他们最近在努力绕过应用商店,也抱怨过苹果和 Google 对应用收取的费用。

关于应用商店经济模式的抱怨并不是新闻。但抱怨数量的增长,加上现在有更多获取用户的方式,以及规制的审查和竞争的压力,无一不在威胁着这个曾经是苹果和 Google 的摇钱树的模式。

Macquarie 的一名分析师 BenSchachter 说道,“似乎是暗流涌动。这里面的利润太多了,这些公司不想把几十亿的钱付给苹果和 Google。”

应用商店的崛起,带来了创新及巨大的现金流

苹果和 Google 在 2008 年上线了各自的应用商店,然后迅速成为了最强大的应用市场,将数百万独立开发者和几十亿智能手机用户联系起来。作为交换,这两家公司会从消费者支付给开发者的钱中收取 30% 的费用。

过去十年间,两家公司收获的大多数是赞美,在他们的帮助下,应用市场蓬勃发展,去年整个市场总量为 820 亿美元,预计到 2022 年能达到 1570 亿美元。但最近,智能手机和应用对于获取用户变得越来越重要,人们开始批评两家应用商店的分成太高。苹果的 Google 现在不再是支持创新,而是变成了收税人的角色,阻碍着开发者和消费者之间的现金流动。

移动公司 Branch 的联合创始人 AlexAustin 说,“他们采取了非常激进的措施,阻止其他公司进行一切绕过其支付的行为。他们有许多团队对应用进行审查,以确保他们能收到税。”

上周,Schachter 联合发表了一份报告,认为现行的应用商店费用是不可持续的。苹果和 Google 的对任何在 iPhone 和 Android 手机上通过 Google 应用商店进行的(对于不在中国的用户来说这是唯一的途径)订阅和内购都收取 30% 的分成。两年以前,两家公司曾经在某些特殊情况下将分成降低到过 15%。

据 Macquarie 估计,如果应用商店的手续费降低到浮动的 5%~15%,那么到到 2020 财政年度为止,这将使得苹果的税前收入降低 21%。同样的方式将使得 Google 的收入降低最多 20%。据彭博社编译的分析数据,这两家科技巨头在 2020 年税前的预计年收入都超过了 500 亿美元。

这对于苹果的投资者是个非常不好的消息,因为他们希望苹果应用商店能支撑起苹果公司的业务。苹果经常在与分析师的电话会议上着重提及应用商店在财务上的巨大成功。

而隶属于 Alphabet 的 Google 由于法律问题而更容易受到影响。近来欧盟的一次反垄断规约要求 Google 停止在欧洲市场的 Android 手机上自动安装它的应用商店。(Google 正在为罚金进行诉讼。)这样可以让更多应用厂商规避 Google,通过 Web 或与其他公司合作的方式吸引用户。Schachter 说,“全世界所有人都在想办法反抗美国的科技。而这似乎是个很自然的方法。”

2015 年,随着苹果和 Google 越来越深入数字内容业务,从数字分发公司的合作伙伴变成竞争对手,对应用商店税的抗议声也越来越大。2015 年,音乐流媒体公司 Spotify 就给其用户发送邮件,建议用户取消从苹果应用商店购买的订阅服务(https://www.bloomberg.com/news/articles/2015-07-08/spotify-is-picking-a-fight-with-apple-over-the-app-store)。

不忍压迫,科技巨头也另辟蹊径

本周二,视频流媒体公司 Netflix 说它正在测试一种方案来绕过苹果的内购订阅,以将用户带领到它自己的网站。目前,iPad 和 iPhone 上的 Netflix 用户可以通过苹果应用商店的内购系统进行订阅。这样虽然能使订阅更容易,但也使得订阅费的15%流向了苹果。五月份,据Netflix 网站上的消息(https://help.netflix.com/en/node/42851),新用户和重新加入的用户已不能在GooglePlay上支付Netflix的订阅费。

根据 App Annie 对应用行业的跟踪数据,在美国的 iPhone 上,Netflix 是消费者花钱最多的娱乐应用,而在过去 90 天内 Netflix 是 GooglePlay 下载次数最多的娱乐应用。

今年,游戏行业也在努力避免应用商店税。Valve 公司的 Steam 是个人电脑上最大的游戏分销商,他们计划发布一款免费的 iPhone 应用,使得用户可以在离开电脑的时候继续玩游戏。苹果拒绝了这款应用。据路透社的消息,苹果随后即更新了它的应用审查条款,以拒绝一切包含类似于应用商店、允许用户“浏览、选择或购买他们尚未拥有或尚未授权使用的软件”功能的应用(https://www.reuters.com/article/us-apple-steam/apple-issues-new-app-store-rules-aimed-at-streaming-pc-based-games-idUSKCN1J034K)。

更近一些时候,时下最流行的游戏《城堡之夜》的开发商 Epic Games 选择了不加入 Google 的应用商店。Epic 的高管 Tim Sweeney 说,30% 的应用商店分成对于依靠这些费用来补支撑戏开发、运营和支持的开发商来说实在是太高了。

他还说,“现在,我们不再需要中间人帮我们分发了。”

Sensor Tower 的应用购买追踪数据表明,从三月份在苹果应用商店发布起,城堡之夜在苹果应用商店上的收入超过了两亿美元。据 SensorTower 估计,苹果可能已从分成中获得了 1 亿 3500 万的收入,而 Google 至少错过了 5000 万美元。

一名 Google 发言人拒绝评论这条消息。为了保卫应用商店的模型,苹果和 Google 都加强了他们过滤虚假应用和恶意软件的能力,并在更广泛的范围内分发应用。他们负责处理身份认证和支付的细节,使应用无需在意用户注册的过程。应用商店内的推荐机制可能在一夜内改变一家公司的命运。

实际上,只有最流行的在线服务才能冒险拒绝苹果或 Google 的应用商店。据 AppAnnie 的高级副总裁 Danielle Levitas 说,忽略这些强大的分销渠道对于绝大多数发行商无异于自杀行为。而且,其他游戏开发商仅有为数不多的几家加入 Epic 的队伍。电子艺界和 GluMobile 都在计划自己的发行系统,其中也包含了应用商店。

据 Branch 的联合创始人 Austin 的消息,这一切只是显示了应用商店的问题所在。绝大多数开发者都希望使用应用商店,尽管一些人不愿意付钱给苹果和 Google,所以他们只能在 Web 上想办法。他的公司提供的软件工具可以让其他公司在将用户导向应用之前识别出付费用户。

他说,“如果你是个刚刚起步的小型公司,你其实没有办法在移动互联网上推广你的订阅服务。降低应用商店税,能有效地去除阻碍公司发展的最后一道障碍。”

作为开发者,你怎么看?

对此,诸多网友纷纷站队 Epic Game、Valve、Netflix 等巨头,联合抵制 Google 和苹果应用商店压在其身上的「两座大山」。

评论 1:的确应该抗议。我们所处的世界的一切市场都在迅速地被几家国际化公司圈养起来。我有许多客户都倒闭了,因为亚马逊关闭了他们的账号,而他们需要依靠亚马逊的平台来买东西。设想下如果 eBay 和亚马逊封禁了你,那你在网上买东西将有多么困难……而且没有任何合法途径来抗议这种封禁。

对于应用商店也是一样。如果 Google 和苹果由于某种原因封禁了你该怎么办?你的公司基本上算完了,你也没有任何办法保护自己。

我非常害怕这种“众包经济”下的平台。在我看来,未来将会有一到两家平台垄断,所有的工作都要经过他们。一个差评就能毁掉你整个职业生涯。平台永远不会忘记你的差评,你绝无第二次机会。

太可怕了。作为一个社会,我们必须思考怎样评价别人。现在,我们都从五星评价的店里买东西,四星的都会被拒绝。我们需要更成熟,因为维持完美的评价变得越来越难。

规制是个非常非常困难的话题,但如果几百万人都依靠你的平台营生,那你不可能假装自己没有对他们的生杀大权。我们需要更公平的过程。

评论 2:引用一条 Twitter 的内容:“你是否对苹果应用商店的费用感到绝望?现在,Epic 将他们 Unreal 市场上的分成从 30% 降低到了 12%,并开始返还以前收取的费用。”Epic 表示,“这都要归功于城堡之夜的成功。”

此外,Unreal 4 引擎对于季度收入超过 3000 美元的应用只收取收入 5% 的分成。Epic 的 CEOTim Sweeney发 Twitter 说,这些市场都收取 30% 的分成,而其他的交易商都只收取 2%~5%。

感觉在科技行业有许多像吸血鬼一样的公司,占据中间人的位置,将用户作为人质,依靠他们曾经的荣誉攫取收入。我很不喜欢这样,所以很高兴看到近年来越来越多的人意识到这一点。

Tim Sweeney 和 Epic 的行为对其他开发者是个巨大的鼓励,我希望其他公司也能为开发者提供更多价值和支持。

同时也有不少开发者表示,收费高也是有原因的,一方面,苹果及 Google 对于平台的研发、审核耗费了很大的成本及精力,另一方面,较高的费率也有助于审查和淘汰低质量的 App。

对此,你怎么看?欢迎在下方留言,分享你的看法。

原文:https://www.bloomberg.com/news/articles/2018-08-22/apple-and-google-face-growing-revolt-over-app-store-tax

作者:Mark Bergen,ChristopherPalmeri

译者:弯月,责编:屠敏

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